Заказ обратного звонка

В настоящее время наш рабочий день закончен. Оставьте свой телефон и мы перезвоним в удобное для вас время!

Заказ обратного звонка

Ваша заявка принята. Ожидайте звонка.

Карта покрытия

Январь 23

Звіт оператора телекомунікацій про якість телекомунікаційних послуг за 2016 рік

   

                  Звіт

           

Додаток

     

оператора телекомунікацій  про якість телекомунікаційних послуг

 

до Положення про якість телекомунікаційних послуг

за 2016 рік

          

   
                           

Подають

Термін подання

 

Форма № 11-ЯТП

     

Оператори телекомунікацій -                                           Національній комісії з питань регулювання звязку України

до 30 січня після звітного періоду

 

(річна)

     
               

ЗАТВЕРДЖЕНО

     
               

Рішення НКРЗ

   

Код рядка

Респондент:

   

15.04.2010 № 174

     

0101

Найменування/Імя: Товариство з обмеженою відповідальністю "ЛІМАНЕТ"

               

0102

Місцезнаходження/Місце проживання:

               

 67453, Одеська обл., Роздільнянський р-н, смт. Лиманське, БОС, буд. Б/Н

               

(поштовий індекс, область/Автономна Республіка Крим, район, населений пункт, вулиця/провулок, площа тощо, № будинку/корпусу, № квартири/офісу)

               

0201

Ідентифікаційний код за ЄДРПОУ/Ідентифікаційний номер фізичної особи - підприємця-платника податків 37958419

               

0202

Код території за КОАТУУ

5123955400

               

0203

Код виду економічної діяльності за КВЕД

61.10

               

0204

Код організаційно-правової форми господарювання за КОПФГ

240

               

0205

Код міністерства, іншого ЦОВВ, якому підпорядкований оператор звязку за КОДУ *

-

               
         

1. Рівні показників якості телекомунікаційних послуг та обслуговування споживачів

       

Код рядка

Найменування показника (параметра) якості телекомунікаційної послуги,             який визначений НКРЗ для оприлюднення

Одиниця виміру

Рівень, який встановлений центральним органом виконавчої влади в галузі зв'язку (ЦОВЗ)  

Рівень, який був запланований                      на звітний  рік**

Досягнутий рівень                         за звітний рік***

 Запланований рівень на поточний рік

А

Б

1000

2000

3000

4000

5000

0300

         Назва телекомунікаційної послуги:

 

 

 

 

 

0301

 

 

 

 

 

 

03n+1

 

 

 

 

 

 

0400

         Назва телекомунікаційної послуги:

 

 

 

 

 

0401

 

 

 

 

 

 

04n+1

 

 

 

 

 

 

0500

         Послуги з доступу до мережі Інтернет:

 

 

 

 

 

0501

Нормований час усунення пошкоджень телекомунікаційної мережі та відновлення
доступу до послуг зі встановленими значеннями показників якості

доба

не більше 1

1

0.85

1

0502

Відсоток рахунків, на які були отримані звернення від споживачів щодо їх некоректності (неправильності)

%

не більше 1

1

0

1

0503

Відсоток незадовільних з’єднань за швидкістю передачі даних

%

не більше 10

5

0.00

0.00

0504

Відсоток успішних реєстрацій у мережі

%

не менше 90

90

100

100

0505

Відсоток відмов реєстрацій у мережі

%

не більше 10

10

0.00

0.00

0506

Час затримки передачі даних в один бік

мс

не встановлено

 

13

10

             
             
                           
                   

Продовження додатка

   

2. Дані про окремий структурний підрозділ оператора та/або ООВ, які здійснювали випробування показників якості

       

Код рядка

Назва окремого структурного підрозділу оператора та/або акредитованого       органу з оцінки відповідності (ООВ)

Серія, номер, дата отримання атестата акредитації (за наявності)

Номер, дата протоколу випробувань

Період, протягом якого здійснювались випробування

   

А

1000

2000

3000

4000

   

1001

Південна філія Державного підприємства "Український державний центр радіочастот"

ПТ-147/16 від 26.08.2016

№51-778 ІТ, 11.11.2016 р.

 з 11:00 10.11.2016 до 11:00 11.11.2016 р.

   

1002

Комісія з випробувань якості послуг ТОВ "ЛІМАНЕТ"

 

 

№1 від 30.12.2016 р.

1.12.16-30.12.16

   

10n+1

 

 

 

 

   
                           
 

*   Тільки для підприємств державного сектору.

                     
 

**  При первинному заповненні форми інформація не заповнюється.

                   
 

*** Рівні показників (параметрів) якості, які були визначені під час проведення випробувань оператором та/або акредитованим органом з оцінки відповідності (ООВ).

         
                           
                           
                           
 

Друковане періодичне видання, в якому оприлюднена інформація про якість послуг (назва, номер, дата) :

__________________________________________________________________________

         
 

Адреса веб-сторінки, на якій оприлюднена інформація про якість послуг:

lima.net.ua

                 
                           
 

      Керівник                  _________________________________________                          Луб П.М.

         
     

(підпис)

 

(П.І.Б.)

             
   

         М.П.

                     
             
 

      Виконавець

_________________________________________

              Луб П.М.

                   
   

(підпис)

(П.І.Б.)

                   
                           
 

         адреса електронної пошти:

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

                 
 

         телефон:

 

048-705-17-15

                 
 

         факс:

 

____________________________

                 
                           

 

 

speedАкции

Действующие Акции в сети. Мы знаем чем Вас побаловать!

speedСпособы оплаты

Предлагаем ознакомиться со способами оплаты и выбрать наибоелее удобный для Вас вариант.

Информер

Удобная программа технической поддержки для пользователей сети.

Помощь в настройках

Полезная информация для самостоятельной настройки соединений. Идентификация ошибок соединения.

Контакты

Бесплатный много-канальный номер: 0800-40-17-15

093 069-31-93
067 488-17-51
048 705 17-15
095 017-07-89
Skype: Lima-net
E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.